Ihre elektronischen Abrechnungsdaten (eAD)
Mit der ePA-App haben Sie die Möglichkeit, Ihre elektonischen Abrechnungsdaten (eAD) im Blick zu behalten.
Abrechnungsdaten - alle Abrechnungen im Blick
In Ihrer ePA haben Sie Ihre elektronischen Abrechnungsdaten (eAD) zur Überprüfung der abgerechneten Leistungen immer und überall griffbereit.
Nachfolgende erbrachte Leistungen sind hier zu finden:
- Behandlungen beim Arzt, Zahnarzt oder im Krankenhaus
- Stationäre Reha- und Vorsorgemaßnahmen
- Abrechnungen von Apotheken
- Leistungen durch andere Leistungserbringer z. B. Haushaltshilfe
Arbeitsunfähigkeitszeiten und Privatrechnungen werden hier nicht aufgeführt.
Hinweis: Im zweiten Quartal 2025 werden erstmals die elektronischen Abrechnungsdaten für alle ePA-Nutzer zur Verfügung gestellt, die nicht aktiv widersprochen haben. Die Bereitstellung kann aufgrund der Vielzahl einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld.
Ihre Fragen und unsere Antworten zu elektronischen Abrechnungsdaten (eAD)
Wir von der Mobil Krankenkasse haben keinen Zugriff auf Ihre Dokumente und somit auch keine Einsicht in Ihre eAD. Wir können Ihnen lediglich die abgerechneten Leistungen als PDF in Ihre ePA einstellen. Sie können den Zugriff auf Ihre eAD selbst weiter eingrenzen und dann haben Ihre Leistungserbringer (z. B. Ärzte/Krankenhäuser) ebenso keine Einsicht in Ihre eAD.
Ihr Arzt oder Ihre Ärztin kann, wenn eine Berechtigung vorliegt, in Ihre eAD einsehen. Sie können aber Ihre eAD verbergen. So kann kein Leistungserbringer (z. B. Arzt oder Krankenhaus) Einsicht in Ihre eAD nehmen.
Die Bereitstellung der eAD ist freiwillig. Sie können jederzeit der automatischen Einstellung der elektronischen Abrechnungsdaten (eAD) widersprechen. Entweder Sie widersprechen in der ePA-App oder über unser Kontaktformular direkt online - ohne Ausdruck.
Ja. Sie können Ihre Abrechnungsdaten in der ePA selbstständig löschen.
Krankenkassen erhalten Abrechnungsinformationen der Ärzte teilweise bis zu sechs Monate später. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass wir Ihnen Informationen zu Ihren Leistungsabrechnungen nur entsprechend zeitverzögert weitergeben können. Wurden für Sie keine Leistungen übermittelt, wird Ihnen auch kein PDF in Ihre ePA eingestellt.
Nein. Ihre Zuzahlungen können Sie nicht in den elektronischen Abrechnungsdaten einsehen.
Ja, das können Sie.
Öffnen Sie Ihre ePA und wählen Sie "elektronische Abrechnungsdaten" im Bereich "Dokumente". Klicken Sie dann oben rechts auf das PDF-Symbol und speichern Sie Ihre Abrechnungsdaten.
Sie haben einen Fehler entdeckt? Wurde z. B. eine Leistung, ein Zeitraum oder eine Diagnose falsch aufgeführt?
Dann kontaktieren Sie uns einfach unter unserer kostenlosen Service-Hotline 0800 255 0800. Wir beraten Sie gern über die Korrekturmöglichkeiten.
Bitte beachten Sie: Bereits zur Löschung vorgemerkte Diagnosen sind im Abrechnungs-PDF nicht gesondert gekennzeichnet. Sollten bei Ihnen zur Löschung vorgemerkte Diagnosen vorliegen, so wurden Sie darüber in einem separaten Schreiben hingewiesen.