Fragen und Antworten

Wenn Sie Informationen benötigen oder Fragen rund um die Mobil Krankenkasse haben, rufen Sie einfach an. Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08:00 - 18:00 Uhr und am Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr unter unserer kostenfreien Vertriebspartnerhotline 0800 255 3002-841, alternativ verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.

Die Mobil Krankenkasse honoriert Ihre Tätigkeit als Vermittler und zeigt Ihnen Möglichkeiten, die angebotenen Tarife und Programme für Ihre Kunden sinnvoll zu nutzen.

Um Stornohaftungszeiten müssen Sie sich als Vermittler der Mobil Krankenkasse keine Gedanken machen. Neue Mitglieder sind, bis auf wenige Ausnahmen, 12 Monate an die Wahl der Krankenkasse gebunden. Daher gibt es bei der Mobil Krankenkasse keine Stornohaftungszeit.

Sie haben die Möglichkeit, Informationsunterlagen online oder telefonisch zu bestellen. Sie erreichen und kostenfrei unter unserer Vertriebspartnerhotline 0800 255 3002-841.

Für alle Fragen und Anliegen ist unser Service-Center unter der kostenfreien Service-Hotline 0800 255 0800 erreichbar. Rufen Sie uns an und lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Mitarbeiter helfen.

 

Füllen Sie dazu einfach unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns kostenfrei an unter unserer Vertriebspartnerhotline 0800 255 3002-841.

Nach erfolgreicher Prüfung durch einen unserer Mitarbeiter erhalten Sie eine individuelle Vermittlernummer. Diese Nummer ist auf den Antragsunterlagen einzutragen. Anhand Ihrer Vermittlernummer können wir so jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Vermittlungsaktivitäten nachvollziehen.

Diese zahlen wir nach Erhalt der vollständigen Beitrittsunterlagen, wichtig ist der Vermerk Ihrer Vermittlernummer sowie Ihres Stempels bzw. Firmendaten auf der Beitrittserklärung.