Kassenwechsel mit der ePA

Sie möchten Ihre Krankenkasse wechseln und Ihre ePA mitnehmen? Das ist ganz einfach:

  • Die Übertragung Ihrer Daten, erfolgt automatisch an die neue Krankenkasse. Sie müssen nichts weiter tun. 
  • Ebenso wenn Sie Widerspruch gegen die ePA eingelegt haben. Dieser wird ebenfalls der neuen Kasse übermittelt und es wird dort keine ePA für Sie angelegt. 

Sie nutzen für Ihre ePA die ePA-App? Dann müssen Sie, nach dem Ihre ePA bei der neuen Krankenkasse erstellt wurde, die ePA-App der neuen Kasse herunterladen und sich dort registrieren. 

Fragen und Antworten zur Mitnahme der ePA

Um Ihre ePA bei der neuen Krankenkasse nutzen zu können, müssen Sie nichts tun. Der Umzug der ePA zur neuen Kasse funktioniert komplett automatisch.

Sie nutzen die ePA-App für zur Einsicht in die ePA?

Dann führen Sie bitte folgende Schritte durch:

  1. Sobald Ihre ePA bei der neuen Krankenkasse hergestellt wurde, erhalten Sie eine Information der neuen Kasse 
  2. Laden Sie sich die ePA-App der neuen Krankenkasse herunter 
  3. Registrieren Sie sich in der neuen ePA-App

Sobald Ihre Registrierung erfolgreich war, können Sie die ePA-App der neuen Kasse nutzen und Einsicht in die ePA nehmen. 

Ja, Ihre vergebenen Berechtigungen werden bei einem Kassenwechsel in Ihre neue ePA automatisch übernommen.

Ja, Ihr Vertreter muss allerdings erneut zustimmen.

Sie haben während dem Aktenumzug weiterhin einen uneingeschränkten Zugriff auf Ihre ePA.

In diesem Fall beginnt Ihr Umzug wieder an der Stelle des Abbruchs. Ein kompletter Neustart des Umzugs ist nicht notwendig.

Aktualisiert am

Autor: Mobil Krankenkasse