Kundenservice für Ihre ePA (elektronische Patientenakte)

Sie haben Fragen zur ePA, ePA-App, wollen Widerspruch einlegen oder haben Ihre Gesundheitskarte verloren? Wir helfen Ihnen weiter.

Auf einen Laptop klebt ein Post-it mit einem Fragezeichen.

Hilfe bei der elektronischen Patientenakte

Sie haben Fragen zur elektronischen Patientenakte, möchten Ihre persönliche ePA über die App nutzen oder haben Fragen zur Einrichtung der ePA-App?

Über unser Kontaktformular wählen Sie einfach Ihr Thema aus. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich.

Weitere Kontaktwege

Sie erreichen uns auch kostenlos unter: 0800 255 0800

Montag bis Freitag von 07:30 - 18:00 Uhr

Oder Sie kommen direkt in einen unserer Service-Points vorbei.

Widerspruch gegen die ePA für alle

Die Nutzung der ePA ist freiwillig. Sie sind von der ePA oder der Bereitstellung Ihrer elektronischen Abrechnungsdaten noch nicht überzeugt? Dann finden Sie hier alle nötigen Informationen, um Ihren Widerspruch einzulegen.

ePA sperren

Lassen Sie Ihre ePA schnell und einfach rund um die Uhr sperren. Rufen Sie uns an: 

0800 255 3002-815

Oder nutzen Sie unseren Sperrservice und sperren Sie Ihre ePA gleich selbst. Sie heben damit automatisch die Gerätebindung auf.

 

ePA selber sperren

Verlust eGK, PIN oder Smartphone: Sperrung der ePA