Gesundheitsorganisation digital: TeleClinic, ePA & Mobil ME App

Arztgespräch in kurzer Zeit, eRezept direkt aufs Handy und alle Befunde digital im Blick. Organisiere deine Gesundheit flexibel und digital.

Junge Frau schaut in ihre ePA während des Spaziergangs.

Gesundheitsorganisation, die sich deinem Leben anpasst

Stell dir vor: Es ist Montagmorgen. Du wachst auf, dein Kopf brummt, der Hals kratzt und dein Körper fühlt sich einfach nur energielos an. Zur Arbeit gehen wirkt unmöglich? Zum Arzt schleppen, ist aber auch keine Option?
Kein Problem, denn hier zeigt sich, wie entspannt Gesundheitsorganisation heute sein kann.

Wie kann ich schnell und ohne Wartezeiten einen Arzt sprechen?

Statt dich ins Wartezimmer zu quälen, kannst du einfach mit der TeleClinic per Videochat rund um die Uhr mit einem Arzt sprechen und deine Symptome abklären lassen.

So einfach geht’s:

  • Lad dir die TeleClinic App herunter und registriere dich. Dafür musst du einfach kurz ein paar Infos über dich angeben.
  • Wähle dann aus, mit welchem Arzt du gerne sprechen möchtest und kurze Zeit später hast du schon deinen Termin. Und übrigens als Versicherter der Mobil Krankenkasse profitierst du von unserer Partnerschaft mit der TeleClinic und kannst 24/7, also auch nachts oder am Wochenende einen Arzt sprechen und hast keine langen Wartezeiten.
  • Der Arzt kann dir dann direkt ein Rezept auf deine elektronische Gesundheitskarte (eGK) schicken und du kannst es einfach online bei einer Apotheke deiner Wahl bestellen. Oder du schickst einfach einen Freund mit deiner eGK zur Apotheke.
  • Auch eine Krankschreibung kann der Arzt ausstellen und die eAU direkt an deine Krankenkasse übermitteln.

Good to know: Die TeleClinic ist auch sonst super praktisch, wenn du z. B. häufig umziehst, gerade neu in einer Stadt bist und noch keinen festen Hausarzt hast. Mehr Infos zu TeleClinic und den Download-Link gibt’s hier: TeleClinic I Online-Sprechstunde | Mobil Krankenkasse

Wie behalte ich den Überblick über meine Befunde und Diagnosen?

Ein paar Wochen später willst du vielleicht nochmal nachschauen: Was genau wurde eigentlich diagnostiziert? Welche Medikamente hattest du verschrieben bekommen? Hier kommt die elektronische Patientenakte (ePA) ins Spiel.

Mit der ePA-App kannst du:

  • Arztberichte einsehen
  • Diagnosen nachvollziehen
  • Dokumente zentral speichern
  • Den Überblick über deine Gesundheitsdaten behalten

Gerade wenn du häufiger den Wohnort wechselst oder verschiedene Ärzte besuchst, ist das extrem praktisch. Kein Papierkram mehr und deine Gesundheitsinfos sind digital gebündelt, sodass alle Beteiligten immer auf dem neusten Stand sind.

Du willst wissen, wie du die ePA-App nutzen kannst? Infos dazu gibt’s hier: Anleitung Anmeldung ePA App | Mobil Krankenkasse

Wie kann ich meine Krankenversicherung digital regeln?

Und weil Organisation noch entspannter geht, gibt es zusätzlich unsere Mobil ME App.

Hier kannst du viele Anliegen rund um deine Krankenversicherung direkt digital, schnell und sicher regeln. Ganz ohne Papierkram oder lange Mails. Zum Beispiel kannst du:

  • Dokumente einreichen über dein digitales Postfach.
  • Persönliche Daten, wie deine Anschrift ändern, wenn du z. B. für dein Studium umziehst.
  • Erinnerungen für Vorsorgetermine erhalten, um deine Gesundheit im Blick zu behalten.

So kannst du deine Anliegen ganz easy erledigen und brauchst sie nicht mehr aufschieben, denn digitale Gesundheitsangebote helfen dir, flexibel zu bleiben egal, wo du gerade lebst oder wie voll dein Kalender ist.

Also du siehst: Mit einem Video-Arzttermin per TeleClinic, dem digitalem eRezept, einer automatischer eAU, der transparenten ePA und unserer Mobil ME App bleibst du selbst dann entspannt, wenn dich die Grippe ausknockt. Manchmal reicht eben ein Griff zum Smartphone.

Wofür kann ich die Mobil Me App noch nutzen?

  • In wenigen Klicks kannst du auch über die App an unserem Bonusprogramm teilnehmen und bis zu 300€ absahnen und dich für ein gesundheitsbewusstes Leben belohnen lassen.
  • Mit Mein Extra Gesundheitsgeld 200Plus kannst du außerdem Rechnungen für z. B. deine Zahnreinigung per App einreichen und bis zu 120 € zurückbekommen.

Nein, für versicherte der Mobil Krankenkasse ist der Service der TeleClinic komplett kostenfrei. Die einzigen Kosten, die auf dich zukommen können, sind die Kosten in der Apotheke, wenn du deine Medikamente kaufst.

Es wird ein Arztgespräch innerhalb von 30 Minuten gewährleistet.

Leistungserbringer wie zum Beispiel deine Ärzte können die Dokumente in deiner ePA einsehen. Der Zugriff erfolgt mit dem Einlesen der eGK und ist für 90 Tage gültig. Du kannst aber auch über die ePA-App einzelnen Leistungserbringern den Zugriff verweigern. Mehr dazu findest du hier: Berechtigungen in der ePA | Mobil Krankenkasse

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    Autor: Mobil Krankenkasse

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