Elektronische Gesundheitskarte (eGK)

Jeder Versicherte benötigt und erhält eine elektronische Gesundheitskarte, um alle Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Eine Frau sitzt am Computer und hält ihre elektronische Gesundheitskarte in der Hand.

Gut für Ihre Gesundheit, gut für die Umwelt

Uns als Mobil Krankenkasse liegt neben Ihrer Gesundheit auch eine gesunde Umwelt am Herzen, daher setzen wir seit März 2026 auf Karten, die aus recyceltem Kunststoff, sogenanntem rPVC hergestellt werden. So helfen wir, Kunststoffabfälle zu reduzieren und schonen natürliche Ressourcen.

Wussten Sie? Die einzelne eGK im Portemonnaie wirkt zwar unscheinbar, aber insgesamt benötigen wir pro Jahr für unsere eGKs mehr als eine Tonne Kunststoff.

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Ach so geht das

Ach so geht das – die elektronische Gesundheitskarte kurz erklärt

Karte vergessen oder defekt?

Mit der elektronischen Ersatzbeischeinigung für Ihre Krankenversicherung können Sie auch ohne Karte zum Arzt.

Mit der ePA-App

Bietet Ihre Arztpraxis einen QR-Code für den Praxis-Check-In an, scannen Sie diesen über Ihre ePA-App. Anschließend senden wir Ihre Versichertendaten innerhalb weniger Minuten an die Praxis.

Sie haben noch nicht unsere ePA-App? Dann jetzt App downloaden und registrieren!

App-Stores + Anmeldung zur ePA-App

Direkt über Ihre Arztpraxis

Alternativ kann Ihre Arztpraxis die elektronische Ersatzbescheinigung für Sie anfordern. Die Praxis und die Mobil Krankenkasse tauschen die erforderlichen Daten direkt miteinander aus. Ob Ihre Praxis diesen Service anbietet, erfahren Sie vor Ort.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Sie weisen Ihren Versicherungsschutz schnell und unkompliziert digital nach.
  • Ihre Behandlung kann direkt stattfinden, auch wenn Ihre Gesundheitskarte nicht verfügbar ist.
  • Ärztinnen und Ärzte können notwendige Leistungen erbringen und Rezepte ausstellen.
  • Sie sparen sich einen zusätzlichen Weg in die Praxis, um Ihre Gesundheitskarte nachzureichen.

Hinweis zur elektronischen Patientenakte (ePA)

Durch das fehlende Stecken Ihrer eGK hat Ihr Arzt keine Berechtigung, Dokumente in Ihre ePA einzustellen.
Nutzen Sie bereits die elektronische Patientenakte (ePA)? Dann haben Sie in Ihrer ePA-App die Möglichkeit, Zugriffsberechtigungen zu verwalten und können Ihren behandelnden Arzt direkt vor Ort Zugriff auf Ihre ePA gewähren.

Karte verloren?

Rufen Sie unseren Sperrservice rund um die Uhr über die Sperrhotline 0800 255 3002-815 an oder bestellen Sie über unser allgemeines Kontaktformular eine neue Karte.

Kontaktformular

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