Unsere App für mehr Service

Ihr digitales Postfach: Alles bequem über unsere kostenlose App MOBIL ME erledigen und immer im Blick haben.

Eine junge Frau sitzt mit einem Thermobecher in der Hand im Fensterrahmen und schaut lächelnd auf ihr Smartphone.

Einfache Verwaltung

  • Screenshot des persönlichen Postfachs in der Service-App der Mobil Krankenkasse.

    Ihr persönliches Postfach

    Übersicht aller Dokumente und Schriftverkehr - von Ihnen und von uns immer im Blick

  • Screenshot der Datenansicht in der Service-App der Mobil Krankenkasse.

    Persönliche Daten ändern

    Verwaltung von Personendaten: alle gespeicherten Daten in Ihrem Profil ansehen und selbst anpassen

  • Screenshot zur Anwendung Mitgliedsbescheinigung anfordern in der Service-App der Mobil Krankenkasse.

    Mitgliedsbescheinigung anfordern

    Für Studium, Hochschule, Arbeitgeberwechsel oder Minijob direkt in Ihr Postfach senden lassen

Mehr digitale Services

  • Screenshot des Bonusprogramms in der Service-App der Mobil Krankenkasse.

    Bonusprogramm online einreichen

    Bonusprogramm direkt in der App ausfüllen, Nachweise hochladen und Bearbeitungsprozess verfolgen

  • Screenshot der Uploadfunktion in der Service-App der Mobil Krankenkasse.

    Dokumentenversand

    Anträge, Bescheinigungen, Rechnungen direkt aus der App fotografieren oder PDF-Dateien hochladen

  • Screenshot des Vorsorgeerinnerungsservice in der Service-App der Mobil Krankenkasse.

    Persönliche Vorsorgeerinnerung

    Erinnerung an gesetzliche Vorsorgeuntersuchungen mit aktiver Push-Benachrichtigung alle 6 oder 12 Monate

Schritt für Schritt Anmeldung in der Service-App

Benutzernamen (Ihre E-Mail-Adresse) und Passwort vergeben

Bestätigungslink wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet

Link innerhalb von 24 Stunden bestätigen

persönliche Daten angeben: Vor-/Nachname, Geburtsdatum, Versicherten-Nr. Ablaufdatum Ihrer eGK

Aktivierungscode kommt in den nächsten Tagen per Post

Aktivierungscode eingeben und Registrierung abschließen

Anleitung Anmeldung in der App zum herunterladen

Download der Service-App in den Stores

Laden Sie unsere kostenlose Servic-App MOBIL ME auf Ihr Smartphone.

Download für iOS-Geräte:

Scannen Sie mit der Kamera Ihres Handys diesen QR-Code:

Neue Smartphones haben in der Kamera einen integrierten QR-Code-Scanner. Alternativ können Sie auch eine QR-Code-Scanner-App nutzen.

per Klick zur App:

Download für Android-Geräte:

Scannen Sie mit der Kamera Ihres Handys diesen QR-Code:

per Klick zur App:

Ihre Fragen zur Nutzung unserer Service-App

Ihre Fragen zum Datenschutz in der Service-App

Hilfe bei Problemen

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Rufen Sie uns unter 0800 255 0800 einfach an oder schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.

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Wir sind bemüht, unsere Website und mobilen Anwendungen mit den Bestimmungen des Gesetzgebers barrierefrei zugänglich zu machen.