Ob beim Erholungsurlaub am Meer, bei einer Wanderung in den Bergen oder auf einem Roadtrip: Auch auf Reisen sind Krankheiten und Unfälle leider nicht vorhersehbar. Damit Sie im Falle eines Falles gerüstet sind und wissen, was zu tun ist, sollten Sie sich vor Reiseantritt informieren, ob Sie im Krankheitsfall ausreichend versichert sind. In vielen Ländern werden die Kosten für medizinisch notwendige Behandlungen ganz oder teilweise von uns übernommen. Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen zusammengestellt.
Private Reisekrankenversicherung – ein Muss für alle, die sorglos in den Urlaub starten möchten
Eine private Reisekrankenversicherung schützt Sie unabhängig vom Reiseziel vor hohen Kosten für Leistungen, die wir nicht oder nur teilweise übernehmen dürfen. Viele private Krankenversicherungen – darunter auch die Deutsche Krankenversicherung (DKV) als Kooperationspartner der Mobil Krankenkasse – bieten einen entsprechenden Versicherungsschutz an. Über unseren Kooperationspartner ist auch noch eine kurzfristige Absicherung vor Ihrem Reiseantritt zu günstigen Tarifen möglich. Nähere Informationen zur DKV finden Sie hier.
Zu beachten gilt: Landesübliche Zuzahlungen und Eigenbeteiligungen müssen aus eigener Tasche bezahlt werden. Die deutschen Krankenkassen dürfen diese zusätzlichen Kosten nicht erstatten. Auch die Kosten für einen möglicherweise erforderlichen Krankenrücktransport zurück nach Hause dürfen wir als gesetzliche Krankenkasse nicht übernehmen.
Eine private Reisekrankenversicherung für die ganze Familie ist daher, unabhängig vom Reiseziel, immer eine sinnvolle Investition. Mit einem günstigen Tarif können Sie sich vor hohen Zusatzkosten schützen und somit sorglos in den Urlaub starten.
Mit der EHIC haben Sie im EU-Ausland den Versicherungsschutz über uns im Gepäck
Wenn Sie innerhalb der EU – in die sogenannten Mitgliedstaaten – verreisen, sind Sie mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) versichert. Die EHIC befindet sich auf der Rückseite Ihrer Krankenversichertenkarte. Neben den EU-Staaten gilt die EHIC auch in den Mitgliedstaaten Schweiz, im Vereinigten Königreich, in Island, Liechtenstein und Norwegen. Das sind Ihre Vorteile:
- Der Leistungsanspruch erstreckt sich auf medizinisch notwendige Leistungen.
- Wer während seines Urlaubs zum Arzt oder ins Krankenhaus muss, kann dort einfach die EHIC zur Abrechnung der medizinisch notwendigen Leistungen vorlegen.
- Mit Ihrer EHIC erhalten Sie als Patientin oder Patient die Leistungen, die nach dem nationalen Standard Ihres Reiselands vertraglich vorgesehen sind.
- Die Leistungen werden vom Leistungserbringer über Ihre EHIC abgerechnet. Sie zahlen nur die dort landesüblichen Zuzahlungen.
Auch für Ihre Reisen in die Abkommensstaaten sichern wir Sie im jeweiligen Land ab. In der Türkei, Tunesien und Bosnien-Herzegowina benötigen Sie einen sogenannten Auslandskrankenschein (Anspruchsnachweis). Wir machen es Ihnen leicht: Fordern Sie den Auslandskrankenschein ganz einfach über unsere Homepage bei uns an. In Nordmazedonien, Montenegro und Serbien wird bereits die EHIC als Anspruchsnachweis anerkannt.
Anders als in den Mitgliedstaaten dürfen wir Sie nur für Leistungen im Notfall bzw. für Akutbehandlungen absichern. Zudem wird in den Abkommensstaaten – mit Ausnahme von Nordmazedonien und Montenegro – ein Berechtigungsschein erforderlich, der Sie berechtigt, Leistungen nach dortigem Recht in Anspruch zu nehmen. Diesen bekommen Sie nach Vorlage Ihres Auslandskrankenscheins bzw. Ihrer EHIC bei der regionalen Zweigstelle der dortigen Krankenversicherung.
Auf unserer Webseite finden Sie weitere Informationen. Zudem hat die Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA) in Urlaubsmerkblättern gezielt für jedes Reiseland hilfreiche Tipps und Informationen zusammengestellt.
Reiseimpfung, Notfallkarte & Co.: Ihre Checkliste für die nächste Urlaubsreise
Neben der Reisekrankenversicherung gibt es noch einige andere Punkte rund um Ihre Gesundheit, an die Sie bei der Urlaubsvorbereitung denken sollten. Die wichtigsten haben wir für Sie zusammengestellt:
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Reiseschutzimpfungen: Wer verreist, sollte sich rechtzeitig um notwendige Impfungen oder Auffrischimpfungen kümmern. Wir übernehmen 100 % der Kosten. Sie zahlen lediglich die gesetzliche Zuzahlung ab Vollendung des 18. Lebensjahres (10 % der Kosten, mindestens 5,00 Euro, maximal 10,00 Euro) zu dem Impfstoff. Reichen Sie uns nach der Impfung einfach Ihre Rechnung ein und wir erstatten Ihnen die Kosten.
Lassen Sie sich vor Reiseantritt von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt beraten, welche Impfungen für Sie notwendig sind. Im Internet finden Sie auf den Länderseiten des Auswärtigen Amts aktuelle Gesundheitsempfehlungen für Ihr Reiseland. Weitere Impfempfehlungen für Reisen finden Sie auf der Webseite des Centrums für Reisemedizin.
► Mehr zum Thema Reiseschutzimpfungen erfahren Sie auf unserer Webseite.
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Notfallkarte: Ein Notfall im Urlaub am anderen Ende der Welt? Damit Rettungskräfte sowie Ärztinnen und Ärzte möglichst schnell alle wichtigen medizinischen Informationen zur Hand haben, gibt es die Notfallkarte. Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein, damit schnell und richtig gehandelt werden kann. Einfach online ausfüllen, ausdrucken und immer dabei haben.
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Medikamente und Reiseapotheke: Ob als Familie, Paar oder Soloreisende – eine Reiseapotheke ist immer empfehlenswert. Neben Standards wie Durchfall- und fiebersenkenden Mitteln empfehlen wir auch Folgendes für Ihre Reiseapotheke:
- Sonnencreme
- Schmerzmittel
- Fieberthermometer
- Antiallergikum
- Zeckenzange
- Spray zur Mückenabwehr und etwas zur Versorgung von Mückenstichen
- Bei Reiseübelkeit: Akupressurbänder – diese sind in der Apotheke erhältlich
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Sie müssen regelmäßig Medikamente einnehmen? Dann denken Sie daran, die jeweils ausreichende Menge auf Ihre Reise mitzunehmen. Das Auswärtige Amt bietet hilfreiche Informationen zur Mitnahme von Betäubungsmitteln oder größeren Mengen von Medikamenten.
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Reisen mit Kindern: Wer mit Kindern verreist, kann die Welt noch einmal aus einer ganz anderen Perspektive erleben. Doch im Vorfeld gibt es bei der Urlaubsvorbereitung einiges zu beachten. Um den Überblick zu behalten und im Trubel nichts zu vergessen, kann eine strukturierte Vorbereitung hilfreich sein. Für die Planung des nächsten Familienurlaubs finden Sie hier zahlreiche Packlisten, Checklisten, Vollmachten und kostenlose Ratgeber.
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Gut beraten auf Reisen
Wir haben für Sie alle wichtigen Informationen sowie Tipps rund um die Reise in einem Infoblatt zusammengestellt.

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