Digitaltag der Mobil Krankenkasse
Förderung der digitalen Gesundheitskompetenz
Hamburg, 11. November 2025 – Wie funktioniert das E-Rezept? Wozu dient die elektronische Patientenakte? Und wie sicher sind meine Gesundheitsdaten? Antworten auf diese Fragen erhielten am 07. November zahlreiche Versicherte beim Digitaltag der Mobil Krankenkasse am Standort Hamburg.
Die Veranstaltung richtete sich gezielt an ältere Versicherte im Alter zwischen 65 und 85 Jahren und bot praxisnahe Einblicke in zentrale Themen der Telematikinfrastruktur – von der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) über die elektronische Patientenakte (ePA) bis hin zum E-Rezept.
In einem Fachvortrag erklärten Expertinnen und Experten der Mobil Krankenkasse den Teilnehmenden die Vorteile digitaler Anwendungen im Gesundheitswesen und welchen Nutzen diese in den Alltag bringen. Ergänzend standen Mitarbeitende vor Ort bereit, um Teilnehmenden individuell zu helfen, beispielsweise beim Aktivieren der ePA oder der Nutzung der eGK mit PIN. Viele Teilnehmende äußerten sich im Anschluss der Veranstaltung erleichtert darüber, dass die Mitarbeitenden der Mobil Krankenkasse alle Probleme auf den persönlichen Geräten der Versicherten in der individuellen Beratung beheben konnten. So fühlten sich die Teilnehmenden mit ihren Anliegen ernst genommen.
„Wir möchten unseren Versicherten den Einstieg in die digitale Gesundheitswelt so einfach wie möglich machen“, betont Daniela Albrecht, Referentin für Marketing/Kommunikation bei der Mobil Krankenkasse. „Gerade ältere Menschen profitieren von einem verständlichen Zugang zu digitalen Angeboten, wenn sie dabei persönlich begleitet werden.“
Der Digitaltag stieß auf großes Interesse und zeigte deutlich, wie wichtig niedrigschwellige Informationsangebote für die Akzeptanz und das Vertrauen in digitale Gesundheitsanwendungen sind. Aufgrund der positiven Resonanz plant die Mobil Krankenkasse, ähnliche Veranstaltungen künftig auch an weiteren Standorten durchzuführen.
Weitere Informationen zur Förderung der digitalen Gesundheitskompetenz bei der Mobil Krankenkasse finden Interessierte hier.
