Digitale Gesundheitskompetenz: Mobil Krankenkasse startet Informationsportal für Versicherte

Die Mobil Krankenkasse hat ein Online-Portal gestartet, auf dem sich interessierte Nutzer über die Handhabung digitaler Gesundheitsanwendungen wie der elektronischen Patientenakte informieren können. Mit bewusst einfach gestalteten Darstellungen und vielen Interaktionsmöglichkeiten soll das Portal auch Nutzer ansprechen, die im Umgang mit digitalen Lösungen wenig geübt sind.
Die Mobil Krankenkasse und ihr Umsetzungspartner, das Beratungs- und Schulungsunternehmen DG Digitales Gesundheitswesen, haben das Portal so konzipiert, dass es auch für andere Krankenversicherungen nutzbar ist. Mit diesem Vorgehen soll allen Krankenkassen in Deutschland ermöglicht werden, den Wissensstand ihrer Versicherten im Hinblick auf digitale Anwendungen im Gesundheitsbereich zügig und nachhaltig zu erhöhen und damit den Qualifizierungsverpflichtungen im Zusammenhang mit dem Paragrafen 20k des fünften Sozialgesetzbuches gerecht zu werden. Diese gesetzliche Regelung verpflichtet Krankenkassen, die digitale Gesundheitskompetenz ihrer Versicherten durch konkrete Maßnahmen zu fördern.
In der Startversion bietet das Informationsportal, das unter https://mobil-krankenkasse.digitales-gesundheitswesen.de zu erreichen ist und schrittweise ausgebaut werden soll, Informationen zur elektronischen Patientenakte (ePA) sowie digitalen Anwendungen wie dem elektronischen Medikationsplan (eMP) oder dem Notfalldatenmanagement (NFDM), die den Versicherten durch die Möglichkeit zur Speicherung behandlungsrelevanter Daten auf der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) Nutzen bieten. Das Informationsangebot soll perspektivisch erweitert werden und sich konsequent am Informationsbedarf von Versicherten ohne hohe Digitalkompetenz orientieren.
„Mit dem bewussten Verzicht auf Zugangsbeschränkung und unserer Einladung an andere Krankenkassen, das Informationsangebot auch im Rahmen ihrer eigenen Internetauftritte und in ihrem eigenen Design zu nutzen, möchten wir einen wirksamen Beitrag zu einer spürbaren Verbesserung der digitalen Gesundheitskompetenz der Versicherten leisten“, erklärt Mario Heise, Vorstandsvorsitzender der Mobil Krankenkasse.
„Wir freuen uns, dass wir die umfangreichen Erfahrungen, die wir in den vergangenen Jahren bei der Vermittlung von Digitalisierungswissen an Beschäftigte in der Gesundheitsbranche gesammelt haben, jetzt auch für Versicherte nutzbar machen können“, sagt Martin Fiedler, Geschäftsführer der DG Digitales Gesundheitswesen GmbH, die das Informationsportal gestaltet und betreibt. „Wenn wir künftig sowohl medizinisches Personal als auch Patienten und Versicherte beim Thema Digitalisierung unterstützen, können wir für die Nutzer auf beiden Seiten künftig gut aufeinander abgestimmte Informationsangebote unterbreiten.“ Die Informations-Initiative für Versicherte ist Teil des intensiven Engagements der Mobil Krankenkasse für die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Die dauerhafte Bereitstellung DG Digitales Gesundheitswesen Gesellschaft für Beratung, Schulung und Kommunikation mbH verständlich aufbereiteter Informationen zum Umgang mit nutzenstiftenden digitalen Anwendungen für die Patienten unterstützt die kürzlich angekündigte Informationsoffensive der gematik, der Bundesärztekammer und weiterer Organisationen, mit der insbesondere die Vorteile der Speicherung von Notfalldaten auf der elektronischen Gesundheitskarte von Versicherten bekannter gemacht werden sollen.