Willkommen in der IT
Wir suchen Kollegen (m/w/d), die mit uns die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche voranbringen wollen.
IT bei der Mobil Krankenkasse
Digitale Technologien zeigen im Gesundheitswesen vielfältige Möglichkeiten, aber auch komplexe Herausforderungen auf, die es sicher und kompetent anzugehen gilt. Kundenorientierung, Datenschutz und IT-Sicherheit haben dabei höchste Priorität bei uns.
Als Krankenkasse der neuen Generation bewegen die Mobil Krankenkasse vielfältige Themen - sei es die elektronische Gesundheitsakte, der Ausbau der Telemedizin oder die weitere Optimierung unserer Kunden App Mobil ME.
Unsere IT-Bereiche
Im Application Management betreuen wir alle fachlichen Anwendungen der Mobil Krankenkasse und wir unterstützen das Haus dabei, neue Wege zu beschreiten. Dafür stellen wir sicher, dass unsere Unternehmenssoftware oscare® läuft und ständig auf den neuesten Stand gebracht wird. Gleiches gilt für angrenzende Systeme, wie z. B. die SAP-Systeme für den Personalbereich und den Einkauf, aber auch einige Non-SAP-Systeme. Auch die App Mobil Me wird von uns betreut und weiterentwickelt. Zusätzlich beschäftigen wir uns mit neuen Basistechnologien, die in den nächsten Jahren bei uns Einzug halten werden – natürlich immer mit dem Blick auf den Datenschutz und die IT-Security.
"Es motiviert mich jeden Morgen der Gedanke an das tolle Team, die neuen Herausforderungen, meinen Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse mitsteuern zu können." - Björn Kähler, IT Specialist Application Management
Die Digitalisierung spielt von Tag zu Tag eine größere Rolle in der heutigen Zeit. Auch wir haben uns klar zum Thema digitale Transformation positioniert. Das Team verantwortet unter anderem den Aufbau digitaler Mehrwerte für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kundinnen und Kunden, Mitglieder und Unternehmen, Prozessautomatisierung durch Dunkelverarbeitung sowie innovative Themen.
Neben dem Projektgeschäft ist das tägliche Ziel des Bereichs IT-Service unsere Kolleginnen und Kollegen optimal zu unterstützen. Zu den Kernaufgaben des Bereichs gehören die Bereitstellung, der Support und die Optimierung aller benötigten Informations- und Kommunikationsfunktionalitäten. Dazu gehören u. a. auch der Erstkontakt im Haus bei technischen Schwierigkeiten, die Optimierung von IT-Sicherheitsthemen (ISMS) und internen Prozessen (gem. ITIL) , die Entwicklung von Software, sowie die Betreuung eines Outputmanagementsystems und des internen Rechenzentrumsbetriebs.
Gute Zusammenarbeit und moderne Technik
Wir arbeiten mit agilen Methoden und Tools und legen viel Wert auf eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie ein unternehmensweites Wir-Gefühl. Wir nutzen dafür Collaboration-Tools wie z. B. Slack, Jira und Confluence, um eine transparente Kommunikation in der Projekt- sowie alltäglichen Arbeit zu schaffen.
Wir fördern und fordern eine Kultur der Ideen und sehen jede/n Mitarbeiter/in als wertvolles Mitglied unseres Unternehmens an. Daher sprechen die Führungskräfte in regelmäßigen Terminen mit ihren Teammitgliedern (täglich oder wöchentlich), um nah am Team und dessen Aufgaben zu sein.
Aktuelle Projekte
Die Mobil Krankenkasse hat zum 01.01.2021 die elektronische Patientenakte in der ersten Ausbaustufe umgesetzt und beschäftigt sich derzeit intensiv mit den weiteren Anforderungen an die elektronische Patientenakte. Die wichtigste Anforderung ist dabei die Praktikabilität für den Versicherten selbst. Gleichzeitig muss die Einhaltung höchster Datenschutzstandards sichergestellt sein. Der sichere Umgang mit sensiblen Sozialdaten hat für uns größte Priorität.
Bei den smart Angeboten der AOK Systems handelt es sich um eine Produktpalette, die auf der SAP Oberflächentechnologie "Fiori" basiert. Durch die smart Anwendungen wird die Funktionalität für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Fallbearbeitung optimiert und vereinfacht. Zusammengefasst: Kompliziertes einfach machen.
Um Kunden, die keinen personalisierten Kundenbereich wünschen, eine Alternative anzubieten, entwickeln wir unsere intelligenten Webservices weiter (z. B. fami@web). Im Besonderen bietet sich dieser Kanal bei kassenseitig initiierten Geschäftsprozessen an (z. B. Familienbestandspflege). Mit der Übertragung der Technologie auf andere Geschäftsprozesse nutzen wir die bestehenden Strukturen, erzeugen einen Wiedererkennungseffekt beim Kunden und erhöhen die Datenqualität. Technisch unterstützte Eingabemasken und Plausibilitätsprüfungen erhöhen zusätzlich die Qualität der eingehenden Daten.
Als smarte Krankenkasse der neuen Generation arbeiten wir permanent an der Weiterentwicklung unserer Kunden-App Mobil Me. Als informativer und moderner Kontaktkanal wird die Anwendung höchsten Qualitäts- und Datenschutzansprüchen gerecht und soll unseren Versicherten als digitaler Alltagsbegleiter dienen. Die App der Mobil Krankenkasse holt Interessenten und Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringer und Arbeitgeber ab und gewährleistet einen sicheren Datenaustausch bei individueller Kundenkommunikation.
In unserem Bewerbungsprozess bekommen Bewerber/innen nach einem positiven Erstgespräch die Möglichkeit, ihr potenzielles Team vorab kennenzulernen – explizit ohne Führungskräfte. Mir ist besonders wichtig, dass die Bewerber/innen nicht nur bestmögliche Einblicke in das Aufgabengebiet bekommen, sondern sich auch ein Bild von unserem Miteinander machen können.
Paddy Timm, Fachbereichsleitung Application Management
Benefits
WORK-LIFE-BALANCE wird bei uns groß geschrieben: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub (auch an Weihnachten und Silvester wird bei uns nicht gearbeitet) und eine 38-Stunden-Woche. Sie haben einen Termin in der Mittagspause? Kein Problem. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Pausenzeiten flexibel zu gestalten.
Im jährlichen Mitarbeitgergespräch bekommen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein umfangreiches Feedback. Hier werden auch Entwicklungswünsche besprochen, Entwicklungswege aufgezeigt und Ziele formuliert. So können wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen ihrer Tätigkeiten anbieten. Natürlich finden auch unterjährig regelmäßig anlassbezogene Feedbackgespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern statt. Außerdem können Sie Online-Plattformen (z. B. Udemy) nutzen, um sich selbst Wissen anzueignen.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns wichtig. Das wollen wir nicht nur durch unsere Benefits zeigen, die sich besonders um die Themen Work-Life-Balance und Gesundheit fokussieren, sondern auch durch einen regelmäßigen Austausch, unsere Feedbackkultur und Miteinander. In unserem Unternehmen pflegen wir einen respektvollen und humorvollen Umgang. Bei Fragen oder Problemen können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedene Anlaufstellen aufsuchen, um sich Hilfe zu suchen.
Die genannten Benefits klingen gut? Das war nur ein Teaser. All unsere Benefits finden Sie hier:
Weitere Einblicke ins Unternehmen & Stellenanzeigen
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